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Manuel Gelsen
 
Systemisches Glossar

Hier erfährst du von A bis Z alles über Systemisches Wissen

Konflikte

Kon­flik­te sind ein Ver­such, ein Gle­ichgewicht herzustellen. Denn jed­er Men­sch strebt nach einem Gle­ichgewicht der Sys­teme. Allerd­ings nur, solange diese mit den eige­nen Zie­len und Wün­schen in Ein­klang geht. Wenn das nicht der Fall ist, wird durch bes­timmte Strate­gien ver­sucht, ein neues Gle­ichgewicht herzustellen, welch­es bess­er mit den eige­nen Zie­len und Wün­schen har­mon­isiert.

Es kann jedoch sein, dass dank der Rück­kop­plung andere Per­so­n­en diese Strate­gien wahrn­immt und den derzeit­i­gen Zus­tand behal­ten möchte. Dann kommt es zu einem Kon­flikt. Es gibt in dem Fall zwei unter­schiedliche Bedürfnisse und jet­zt muss ein Weg gefun­den wer­den, dass dieser Kon­flikt beseit­igt wird. Aus eigen­er Per­spek­tive gibt es mehrere Möglichkeit­en:

  • Beschwichti­gen / Seine Ziele hin­ten anstellen: Das löst zwar kurzfristig den Kon­flikt, sorgt jedoch dafür, dass der gle­iche Kon­flikt in Zukun­ft nochmals kom­men wird — näch­stes mal jedoch nur stärk­er.
  • Beschuldigen / Angreifen: Seine Ziele vehe­ment vertei­di­gen und nicht auf den anderen reagieren. Eventuell kann so das eigene Ziel umge­set­zt wer­den, jedoch auf Kosten von der Beziehung zur anderen Per­son. Und so wird der Kon­flikt nur ver­lagert auf das näch­ste mal und das umso stärk­er, da dann der heutige und zukün­ftige Kon­flikt zu Tage kommt.
  • Ratio­nal­isieren: Die eige­nen und anderen Ziele sind unwichtig, stattdessen wird nur auf ein rein ratio­nales Ziel geschaut. Beispiel: Der Kon­flikt wird nur darauf einge­gan­gen, was gesagt wird, nicht auf den Grund hin­ter dem Kon­flikt.
  • Fliehen: Wenn ein Kon­flikt anste­ht, nicht hin­schauen, son­dern etwas anderes machen. Das löst zwar nicht den Kon­flikt, tut aber für einen Augen­blick nicht weh. Dafür in Zukun­ft umso stärk­er.
  • Die nach­haltige Vari­ante: Den Kon­flikt ganzheitlich lösen. Es wer­den die eige­nen und anderen Bedürfnisse gle­ich­berechtigt berück­sichtigt und eine Strate­gie gesucht, die bei­de bess­er berück­sichtigt. Falls diese nicht opti­mal ist, wird sie angepasst, bis sie bess­er passt.
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